La huida de un presidente y la invasión de su Palacio, una historia real y sorprendente

  

Unas semanas antes de saber que iba a tener que hacer esta práctica, una amiga que estudia Relaciones Internacionales me estuvo enseñando un reportaje fotográfico de como unos manifestantes habían invadido el Palacio Real de su presidente, alucinando le dije te imaginas que esto pasase en España e invadiésemos La Moncloa. Por ello. hoy os voy a hablar del gobierno de Sri Lanka y lo que no se tiene que hacer para evitar escándalos como este.

Si nos ponemos a debatir sobre la respuesta del gobierno de Sri Lanka a la crisis podríamos afirmar que fue bastante lenta y desorganizada. En un principio, el gobierno ignoró las protestas y minimizó la gravedad de la crisis. Sin embargo, a medida que las protestas crecían en intensidad, el gobierno se vio obligado a tomar medidas, aunque ya estaba el ambiente bastante tenso y los manifestantes estaban alrededor del palacio real manifestándose y terminaron al final irrumpiendo en la residencia, siendo la respuesta del presidente de ese momento de huir del país.

Una de las medidas del gobierno fue celebrar varias ruedas de prensa para intentar explicar la situación y calmar a la población. Sin embargo, estas ruedas de prensa fueron criticadas por ser poco informativas y por no ofrecer soluciones concretas.

Se intentó calmar la situación a través de los portavoces del gobierno sin embargo estos tampoco fueron capaces de conectar con la población ni explicar de manera clara la situación. También para oficializar su dimisión se hizo a través de un portavoz, el presidente del Parlamento, Mahinda Yapa Abeywardene, que anuncio su decisión y expreso la voluntad de que el nuevo jefe de Estado sea elegido en los próximos días.

Centrándonos en los mensajes del gobierno es fácil ver que fueron inconsistentes y confusos. En un principio, el gobierno minimizó la gravedad de la crisis. Sin embargo, a medida que las protestas crecían en intensidad, el gobierno cambió su mensaje y reconoció la gravedad de la crisis. No hubo una unidad de mensaje en todos los canales y plataformas. Los diferentes portavoces del gobierno emitieron mensajes diferentes, lo que generó confusión entre la población.

La crisis del gobierno de Sri Lanka tuvo una gran repercusión en los medios de comunicación internacionales. Los medios de comunicación publicaron imágenes impactantes de las protestas, muchas de las imágenes que llamaron la atención fueron al ver a los protestantes dentro del Palacio Real del presidente y ver como usaban sus cosas personales. Los medios de comunicación analizaron también la situación económica del país.

Las reacciones a la crisis fueron diversas; algunos sectores de la población apoyaron al gobierno, mientras que otros sectores exigieron su renuncia. La crisis también fue utilizada por algunos grupos para incitar al odio y a la violencia.

La crisis del gobierno de Sri Lanka ha demostrado la importancia de una comunicación eficaz en tiempos de crisis. El gobierno debe ser transparente, honesto y creíble en su comunicación con la población. También debe utilizar todos los canales disponibles para difundir información y para conectar con la población.

Si hay que recomendar algo para mejorar la comunicación en momentos de crisis, es que hay que ser claramente transparente y honesto, porque así también conseguirás ser creíble. Otro consejo sería que el gobierno utilice todos los canales que están a su disposición para llegar a la mayor población posible.